Unser Auftraggeber ist eine führende Jobbörse im deutschsprachigen Raum, am Standort in Wien wird folgende Position neu besetzt:

Customer Service Sales Support (m/w/d)
Wien

Die Aufgaben

• Aktive Vertretung abwesender Telesales-Mitarbeiter gegenüber internen und externen Kunden
• Beratung von kleinen und mittelständischen Unternehmenskunden auf Basis der Produktpalette
• Erstellung individueller Angebote sowie deren Nachverfolgung bis zum erfolgreichen Abschluss
• Sorgfältige Prüfung und Freigabe von Verträgen
• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden in der 3. Mahnstufe
• Interne Einleitung der Stornoprozesse von Rechnungen und Verträgen
• Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Business Units (Customer Service, Sales, Finance, Data Quality etc.)

Das Profil

• Mehrere Jahre Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice oder im Vertrieb
• Professionelles Kommunikationsvermögen und verbindliches Auftreten
• Hohe Affinität zum Medium Internet
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse

Das Angebot

• Eine freundliche Du-Kultur, ein dynamisches Arbeitsumfeld und flache Hierarchien
• Direkte, offene Kommunikation und hilfsbereite, engagierte Kolleg*innen
• Eine zweitägige Onboarding-Veranstaltung sowie eine mehrwöchige Einschulung durch das Team
• Tätigkeit und Erfahrung in einem internationalen Netzwerk
• Pausenküchen mit kostenlosem Kaffee, Tee, Eis, Obst sowie einem „Dishtennis“-Tisch um zwischendurch den Kopf frei zu bekommen
• Zusätzliche Urlaubstage: der 24. und 31. Dezember sind frei
• Volunteer Days: Freistellung für karitatives Engagement
• Geregelte Arbeitszeiten für die ideale Work-Life-Balance
• Homeoffice an 2 Tagen pro Woche (auf Vollzeitbasis)
• Diverse Erleichterungen (Pakete einfach ins Büro bestellen, freiwillige Sozialleistungen wie etwa Ticket/Restaurantgutscheine, etc.)
• Weiterbildungsmöglichkeiten (fachlich und persönlich)
• Spaß im Team bei diversen Teamevents und Festen 

Geboten wird ein Monatliches Fixum von mindestens Brutto 2.150,- € plus eine variable Vergütung. Eine Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist vorhanden.

Sollte diese Position für Sie oder jemanden aus Ihrem Bekanntenkreis interessant sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit mir auf, damit wir Ihr aktuelles Profil nochmals mit den Anforderungen unseres Kunden abgleichen können. Bitte senden Sie mir ein E-Mail an marsch@jobs-personalberatung.com.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!