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Unser Auftraggeber ist mit seinen 130 MitarbeiterInnen ein
innovativer und leistungsstarker IT-Technologiedienstleister. Zur Verstärkung
des Teams in Innsbruck wird folgende Stelle besetzt:
Service Desk Mitarbeiter:in
Innsbruck
Die Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle bei Anfragen für die für Forschung, Lehre
und Verwaltung notwendigen IT
- Erfassen und Sortieren der Anfragen, wenn möglich, das
selbständige Lösen ebendieser oder deren Weiterleitung an Fachexpert:innen
- Verfassung von Anleitungen, Hilfe bei der Weiterentwicklung
von IT-Prozessen oder Software, indem Sie sich an der Evaluierung beteiligen
und Ihr Wissen aus den Anwender:innengesprächen einfließen lassen
- Sie entwickeln Schulungsunterlagen und beraten qualifiziert
Das Profil:
- eine abgeschlossene Matura oder eine gleichwertige
Qualifikation (Kombination aus z.B.: Lehre/Ausbildung, relevante
Berufserfahrung, Zusatzausbildung)
- gute allgemeine IT-Kenntnisse
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit und ein selbständiger
und strukturierter Arbeitsstil
- Sie sind höflich, tolerant, lernbereit und arbeiten
zuverlässig, sowie in hohem Maß serviceorientiert
Das Angebot:
- Unbefristete Stelle
- Flexibles Arbeiten unter Einsatz aktueller Technologien in einer
offenen und abwechslungsreichen Arbeitsumgebung möglich
- aktive Förderung der laufenden Aus- und Weiterbildung der
Mitarbeiter:innen.
Für diese Position ist ein kollektivvertragliches
Mindestentgelt von brutto EURO 2.083,-pro Monat (14 mal) vorgesehen. Das
Entgelt erhöht sich bei Vorliegen einschlägiger Berufserfahrung.
Sollte diese Position für Sie oder jemanden aus Ihrem
Bekanntenkreis interessant sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit mir auf, damit
wir Ihr aktuelles Profil nochmals mit den Anforderungen unseres Kunden
abgleichen können. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an Mag. Peter Marsch marsch@jobs-personalberatung.com.
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung! |
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